IT SERVICE
UNSER IT-SERVICE
Mit unserer Hilfe können Sie sich unbeschwert auf Ihre Hauptaufgaben konzentrieren und sorgenfrei Ihrer täglichen Arbeit nachgehen.
Als professioneller Dienstleister im Bereich der Informationstechnik übernehmen wir gerne die Verantwortung für Ihre IT-Systeme.
UPDATES
In der laufenden IT-Betreuung sorgt unser IT-Service dafür, dass Ihre Server, Clients, etc. immer aktuell sind. Sicherheitsupdates für das Betriebssystem z.B. werden bei uns regelmäßig installiert.
Ebenso möchten wir gerne Ihre Anwendungen aktuell halten – z.B. Software wie Adobe Reader, Flash, Java, Browser und vieles mehr wird automatisch regelmäßig von uns aktualisiert.
ALLES AUS EINER HAND
Gerne übernehmen wir auch die Lieferung von Hardware und Software. Oder kümmern uns um sonstige Dinge, die Sie aus der Hand geben möchten – wie z.B. Absprachen mit Ihrem Lieferanten der Warenwirtschaft bei Problemen. Oder mit dem Internetanbieter, wenn Ihre DSL Leitung nicht funktioniert. Sprechen Sie uns einfach an, wir stehen Ihnen gerne als erster Ansprechpartner rund um Ihre EDV zur Verfügung.
IT-STRUKTUREN UND SUPPORT
Mittlerweile gehören moderne IT-Systeme zum Grundgerüst eines jeden Unternehmens und bilden die Basis für einen effizienten und transparenten täglichen Arbeitsablauf. Als professioneller IT-Dienstleister übernehmen wir für Sie den Komplettaufbau von IT-Strukturen.
ANFORDERUNGEN
Die Anforderungen, die Unternehmen an IT-Systeme stellen, sind in der Regel oft unterschiedlich.
Wir werden Ihnen ausführlich die aktuellsten Client-/Serverlösungen vorstellen und werden Sie natürlich auch detailliert darüber informieren, welchen Nutzen diese IT-Lösungen konkret für Ihr Unternehmen mit sich bringen.
UMSETZUNG
Wir werden uns um die komplette Planung und Realisierung des Projekts kümmern. Wir werden die Beschaffung, Installation sowie Konfiguration der Server als auch der Clients erledigen. Wir sorgen auch für die richtige Verkabelung und die richtige Konfiguration aller nötigen Software-Produkte. Natürlich ist auch ein Leasing möglich.
EINWEISUNG
Damit die neue Technik auch gut ankommt, übernehmen wir auch gerne die Schulung Ihrer Mitarbeiter, um Sie auf unkomplizierte Weise mit dem Umgang der neuen Technik vertraut zu machen.
BETRIEB
Nach dem erfolgreichen Projekt-Abschluss können wir auch gerne die Wartung und den Betrieb der neuen IT-Systeme übernehmen. Um die regelmäßigen Service-Arbeiten kümmern wir uns.
BODYGUARD FÜR IHR NETZWERK
Wir übernehmen den Schutz Ihres Netzwerks gegen Computer-Viren und Datendiebe. Lehnen Sie sich das nächste Mal entspannt zurück, wenn in der Presse wieder über einen neuen Wurm berichtet wird.
CYBER-KRIMINALITÄT NIMMT ZU
Heutzutage muss man kein IT-Experte sein, um bösartige Software wie Viren und andere Schadsoftware herzustellen. Im Internet lassen sich inzwischen unterschiedliche Baukästen und Anleitungen finden, die das Programmieren von Viren zu einem Kinderspiel machen. Die elektronische Kriminalität ist auf dem Vormarsch. Traditionelle kriminelle Organisationen haben mittlerweile das Potenzial der elektronischen Kriminalität entdeckt und sind auch auf diesem Gebiet zunehmend aktiv.
Computer-Viren werden von Kriminellen programmiert, um sie für illegale Zwecke zu gebrauchen. Diese Viren werden meistens auf PCs geschleust, um die Kontrolle über die befallenen Rechner zu übernehmen und sie dann beispielsweise für illegale Spam- und DoS-Attacken zu nutzen, oder Daten auszuspähen – wie z.B. auch im Bundestag passiert.
Mittlerweile existieren Bot-Netze mit mehreren tausenden infizierten Rechnern, die für solche illegalen Aktivitäten eingesetzt werden.
WIR HELFEN IHNEN
Wir bieten eine Reihe unterschiedlicher präventiver technischer Werkzeuge an, mit deren Hilfe kriminellen Handlungen weniger Spielraum gelassen wird. Mit ausgefeilten Firewalls, zuverlässiger laufender Installation von Updates, Intrusion-Detection-Systemen und methodischen Grundsätzen (Policies) sorgen wir im Bereich der IT-Sicherheit für die nötige Netzwerk- und Computersicherheit Ihres Unternehmens.
Wir möchten Sie schützen vor Bedrohungen aus dem Internet. Lassen Sie sich aufzeigen, wie wir Ihnen helfen können.
JEDERZEIT VERFÜGBAR: CLOUD COMPUTING
Mittlerweile haben sich schnelle DSL-Zugänge bei Ihnen vor Ort durchgesetzt.
Gleichzeitig bietet aktuelle Serverhardware schon in der unteren Preisklasse weit mehr Performance als man selbst ausnutzen kann.
Hier ist es eine logische Konsequenz auf virtuelle Systeme zu setzen. Man nutzt einfach nur Teile eines großen, hochverfügbaren Serversystems.
Sie nutzen weiterhin wie gewohnt Email, SQL für Ihre Warenwirtschaft, etc. Nur der Server hierfür steht bei uns in einem hochgesicherten Rechenzentrum – oder natürlich bei großen Anbietern wie z.B. Microsoft, wenn man deren Cloud-Dienste wie Office 365 oder Azure einsetzt. Welche Cloud auch immer: wir helfen Ihnen bei der Umstellung und dem laufenden Betrieb.
Sehr wichtig ist eine individuelle Beratung, damit wir gemeinsam herausfinden, ob sich Cloud Computing für Sie lohnt.
Wir erklären Ihnen genau, warum es heutzutage Sinn macht, über die Cloud nachzudenken und auf Cloud Server zu setzen. Bitte sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne und natürlich kostenlos.
Wir betreiben für unsere Kunden hochverfügbare Emailserver (Hostet Exchange), sowie virtuelle Server und virtuelle Desktops (VDI).
Support, regelmäßige Pflege und Kontrolle Ihrer EDV-Systeme
Helpdesk mit speziellen Support-Tools
regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates
automatisches Systemmonitoring- Backups, Festplatten, Dienste, etc.
automatische Inventarisierung
Dokumentation der IT-Systeme, Lizenzmanagement
Kombination aus Telefonsupport, persönlicher Vor-Ort-Service und Fernwartung (Remotezugriff)
auf Wunsch 24/7 (rund um die Uhr) für Sie erreichbar durch Rufbereitschaft
Lieferung von Hard- und Software, sowie spätere Garantieabwicklung
erster Ansprechpartner bei allen Belangen rund um Ihre EDV-Systeme
